Power G Baterías y Lubricantes
Técnico revisando una batería con multímetro y póliza de garantía

Garantía de 4 años

USAR GARANTÍA

Tu batería está protegida contra defectos de fabricación. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacer válida tu garantía y en qué casos el reemplazo es sin costo.

/ Qué cubre tu garantía

01

Defectos de fabricación

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación de tu batería GONHER durante la vigencia de tu póliza.

02

270 / 545 días

Reemplazo sin costo hasta 270 días de uso comercial o 545 días de uso particular, contados desde tu compra.

03

Reemplazo con ajuste

Al terminar el periodo sin costo, obtienes una batería nueva pagando únicamente el ajuste que indica tu póliza.

04

Póliza debidamente llena

Conserva tu póliza con los datos y sellos completos: es el documento que hace válida tu garantía.

Batería automotriz nueva lista para reemplazo

¿Cómo hacer válida tu garantía?

  1. 01

    Llama y reporta tu caso

    Comunícate con Power G al 55 7977 3978 para describir la falla y recibir indicaciones sobre el centro más cercano. La línea nacional GONHER 800 228 3742 atiende la garantía de la marca.

  2. 02

    Acude a un Centro de Servicio Autorizado

    Lleva tu batería al centro autorizado más cercano a tu domicilio para realizar la revisión técnica.

  3. 03

    Presenta batería y póliza

    Entrega la batería junto con tu Póliza de Garantía debidamente llenada y sellada por el punto de venta.

  4. 04

    Recibe tu reemplazo

    Hasta los 18 meses el reemplazo puede ser sin costo según tu póliza; después aplica reemplazo con ajuste.

Centro de servicio autorizado abierto durante la noche

/ Preguntas frecuentes

¿Hasta cuándo el reemplazo es sin costo?
Hasta 270 días de uso comercial o 545 días de uso particular. Dentro de los primeros 18 meses tu póliza puede otorgar reemplazo sin costo de acuerdo con sus condiciones.
¿Qué pasa después del periodo sin costo?
Se te entrega una batería nueva pagando solo la diferencia de ajuste indicada en la tabla de tu póliza de garantía.
¿Qué necesito llevar al centro de servicio?
La batería y la Póliza de Garantía debidamente llenada. Sin la póliza completa no es posible hacer válida la garantía.
¿La garantía incluye otros servicios?
Sí. Al comprar tu batería GONHER también obtienes Auxilio en el Camino sin costo: grúa, cambio de llanta, gasolina, cerrajero y paso de corriente.
ASISTENTE IA POWER GResuelve todas tus dudas. ¿Qué batería, aceite o lubricante usa tu auto? Pregúntame.Mascota robot Power G, asistente virtual